Chatbot on sovellus, joka keskustelee käyttäjänsä kanssa ääni- tai tekstipohjaisesti ilman ihmisen apua. Se on tekoäly, joka ymmärtää viestejä ja vastaa niihin omatoimisesti. Ihmisten välisissä keskusteluissa käytetyt viestisovellukset, kuten WhatsApp ja Facebook Messenger, ovat luoneet pohjaa chatbottien yleistymiselle. Chatbotteihin voi törmätä yritysten verkkosivuilla olevissa viestilaatikoissa. Ne vastaavat asiakkaiden yleisimpiin kysymyksiin ja vähentävät näin ihmisen tarvetta […]
Kategoria: Digitalisaatio
Säästöä ja järkeä hankintoihin
Yritykset kehittävät olemassa olevaa ja luovat uutta liiketoimintaa. Kehitystyötä aloittaessa on hyvä ottaa selvää, onko toimenpiteen tekeminen järkevää omien resurssien avulla vai ostetaanko se ulkopuoliselta asiantuntijalta. Oikeilla valinnoilla säästää usein aikaa ja rahaa sekä saa paremman lopputuloksen. Kannattaa arvioida kuinka paljon muutos tuo lisäarvoa liiketoimintaan itse tehtynä ja kuinka paljon ostettuna. Milloin tehdä itse? Yrityksen […]
Tekoäly tuli jo
Tekoälystä on puhuttu jo jonkin aikaa niin paljon, että se lienee tunnetuimpia uusia teknologioita myös niiden keskuudessa, jotka eivät päivittäin työskentele sellaisten parissa. Ihmiset ovat alkaneet miettiä kuinka tekoäly muuttaa heidän elämäänsä, mitä positiivista ja mitä negatiivistä se tuo mukanaan. Netti on pullollaan erilaisia kursseja, joissa käydään läpi mitä tekoäly tarkoittaa ja mitä sillä voidaan […]
Hypestä osaksi liiketoimintaa
Virtuaalitodellisuus (VR) sekä lisätty todellisuus (AR) ovat jo jonkin aikaa olleet pinnalla uusien teknologioiden avustamana. Näitä työkaluja käytetään esimerkiksi koulutuksessa sekä tilaesittelyissä – uuteen taloon voi tutustua virtuaalisesti jo ennen kuin sitä on edes rakennettu. Uusien teknologioiden alkutaipaleella niiden käyttö kasvaa usein nopeasti. Kaikki mikä jotenkin saadaan uusilla työkaluilla käytettäväksi, sellaiseksi tehdään, miettimättä millainen ratkaisu […]
Tiedätkö mitä yrityksessäsi tapahtuu?
Tiedättekö todella miten yrityksellänne menee juuri nyt? Kun yritystä halutaan kehittää on ensin tiedettävä, mikä on lähtökohta ja päätettävä mihin halutaan tähdätä. Joskus tiedoksi luultu asia onkin arvaus tai tuntuma ja jos se on kaukana todellisuudesta voivat sen pohjalta tehdyt päätökset viedä yritystä väärään suuntaan. Tietoa kertyy mutta käytetäänkö sitä? Sovelluksia (ERP, CRM, yms) käytetään […]